ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ: ΟΙ 4 MUST-HAVE ΠΑΡΟΧΕΣ ΓΙΑ Ν’ΑΠΟΚΤΗΣΕΤΕ ΠΙΣΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ
Μπείτε δυναμικά στο παιχνίδι του ανταγωνισμού ακολουθώντας με συνέπεια τις νέες τάσεις στις διαρκώς εξελισσόμενες ανάγκες της ξενοδοχειακής αγοράς και δημιουργήστε το κατάλληλο έδαφος για μία σειρά από must-have παροχές που όμως μεταφέρουν το ξενοδοχείο σας από το χθες στο σήμερα, από τη basic στην up to date φιλοξενία.
ΥΠΝΟΔΩΜΑΤΙΟ: ΛΕΥΚΑ ΕΙΔΗ & ΣΥΣΚΕΥΕΣ
Ξεκινήστε, αναβαθμίζοντας τις κλασσικές -πλην όμως βασικές- ανέσεις των δωματίων σας: Επενδύστε στις προτάσεις αγοράς της Cokitex που φέρνει τα πιο φινετσάτα, μοντέρνα και κυρίως εξαιρετικής ποιότητας, λευκά είδη μπάνιου (πετσέτες, μπουρνούζια, πατάκια) και υπνοδωματίου (σεντόνια, μαξιλαροθήκες, παπλωματοθήκες και παπλώματα, κουβέρτες, κουβερλί, μαξιλάρια και προστατευτικά στρωμάτων και μαξιλαριών) και μείνετε ήσυχοι πως οι πελάτες σας κατά το check out, θα αξιολογήσουν θετικά τη διαμονή τους.
Ωστόσο, δώστε βάση και σε άλλες παραμέτρους. Για παράδειγμα, ελέγξτε την ποιότητα κλιματισμού κι ηχομόνωσης, τη λειτουργικότητα αλλά και πληρότητα των παροχών του μπάνιου (ηλεκτρικό πιστολάκι, παντόφλες, δωρεάν προϊόντα περιποίησης και υγιεινής) και του mini-bar (προϊόντα ψυγείου, καφετιέρα ή μηχανή espresso με κάψουλες, ποτήρια και mini ηλεκτρικές συσκευές) καθώς και τις λοιπές παροχές που πλαισιώνουν ένα υπνοδωμάτιο όπως π.χ. τηλεόραση, τηλέφωνο, συσκευή σιδερώματος, ηλεκτρονική θυρίδα κλπ.
Εξίσου σημαντική είναι και η χρήση μαγνητικής κάρτας εισόδου στα δωμάτια (αντί κλειδιών) ή ακόμα καλύτερα η RFID αναγνώριση (είσοδος μέσω κινητού τηλεφώνου που αναγνωρίζει ειδικές ραδιοσυχνότητες).
Εκτός όμως από όλες αυτές τις παροχές, θα χρειαστεί ίσως να στρέψετε το ενδιαφέρον σας και σε άλλες, προκειμένου να ανταπεξέλθετε επιτυχώς στις απαιτήσεις κάθε σύγχρονου ταξιδιώτη και φυσικά να διατηρήσετε τον πήχη της ανταγωνιστικότητας ψηλά.
SMART TECHNOLOGY: ΕΞΟΙΚΕΙΩΘΕΙΤΕ ΜΕ ΤΟ ΜΕΛΛΟΝ, ΣΗΜΕΡΑ
Το μέλλον των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων “χτίζεται” πλέον, πάνω σε ένα στρατηγικό πλάνο εξατομικευμένων υπηρεσιών, σχεδιασμένες στη φιλοσοφία της Smart Technology: Ο πελάτης, ελέγχει αυτού του τύπου τις υπηρεσίες, μέσω ενός αντίστοιχου App που “κατεβάζει” εύκολα στο κινητό του.
Έτσι μέσα από τη συσκευή του, μπορεί να προγραμματίζει τη λειτουργία της Smart TV (καλό θα ήταν να παρέχει και δωρεάν πρόσβαση σε πλατφόρμες ψηφιακής ψυχαγωγίας τύπου Netflix) ή οποιασδήποτε άλλης ηλεκτρικής συσκευής του δωματίου του, να ρυθμίζει την ένταση του φωτός και της θερμοκρασίας του χώρου, αλλά και να κλείνει ραντεβού για τυχόν υπηρεσίες του ξενοδοχείου(π.χ. spa), να επικοινωνεί με τη ρεσεψιόν χωρίς καν να χρειαστεί να σηκώσει το ακουστικό του τηλεφώνου, να “κλείνει” τραπέζι στο εστιατόριο του ξενοδοχείου ή ακόμα και να παραγγέλνει με χρήση του room service. Κι όλα αυτά χωρίς καμία ταλαιπωρία ή καθυστέρηση.
Εννοείται, βέβαια, πως για να εφαρμοστεί αυτό το σενάριο, απαιτείται η διασφάλιση δωρεάν και γρήγορης πρόσβασης στο διαδίκτυο.
ΜΟΥΣΙΚΗ ΚΑΙ ΦΩΤΙΣΜΟΣ: ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΤΕ ΔΩΜΑΤΙΑ, ΡΟΜΑΝΤΙΚΑ ΚΑΤΑΦΥΓΙΑ
Η μουσική κι ο απαλός φωτισμός γεννούν τις καλύτερες προϋποθέσεις στους πελάτες σας για να χαλαρώσουν και να αποφορτιστούν, ειδικά στο τέλος μίας κουραστικής μέρας. Εξοπλίστε, λοιπόν, τα δωμάτιά σας με ασύρματα music players που επιτρέπουν στους επισκέπτες σας να συνδέονται μέσω των κινητών ή των tablets τους.
Ολοκληρώστε το σκηνικό με μία design πινελιά στο φωτισμό, κρύβοντάς τον επιμελώς και με την παρέμβαση ενός έμπειρου interior designer (κάτω ή πίσω από το κρεβάτι, στις εσοχές των τοίχων κλπ).
Απογειώστε το αποτέλεσμα με την εικόνα ενός καλοστρωμένου κρεβατιού, ντυμένο στα λευκά. Εμπιστευτείτε τα υπέρλευκα εξαιρετικής ποιότητας σεντόνια της Cokitex, που δίνουν την αίσθηση μοναδικής πολυτέλειας και φρεσκάδας (STAR POLYCOTTON 144TC, LUX POLYCOTTON 160TC, MINE CVC 150TC, GUEST CVC PERCALE 190TC, COZY CVC SATIN 220TC, COZY 2 CVC SATIN 220TC, IRIS COTTON 144TC, COKI COTTON PERCALE 200TC,SENSE 2 COTTON SATIN 240TC, SENSE COTTON SATIN 240TC, CITY COTTON SATIN 240TC, KALI COTTON 300TC, LOFT COTTON SATIN 300TC)
ΕΝΤΟΠΙΟΤΗΤΑ: ECO-FRIENDLY AMENITIES & WELCOME GIFTS ΠΟΥ ΞΕΧΩΡΙΖΟΥΝ
Δώστε στους πελάτες σας την custom made φροντίδα που τους αξίζει, διαφημίζοντας παράλληλα την eco-friendly φιλοσοφία του καταλύμματός σας, αξία που αναμφίβολα θα ενθουσιάσει πολλούς εξ αυτών. Πως θα το καταφέρετε; Με amenities (organic) που σέβονται απόλυτα το περιβάλλον και φέρουν το αποκλειστικό όνομα της επιχείρησής σας ( από σαπούνια και σαμπουάν μέχρι παντόφλες, χτένες και καλλυντικά), αλλά και με welcome gifts που στηρίζουν, διαφημίζουν κι ενημερώνουν τους πελάτες σας για τα παραδοσιακά προϊόντα που παράγει ο τόπος σας.
Υστερόγραφο
Οι ανέσεις, οι αναβαθμισμένες παροχές και οι εκσυγχρονισμένες υπηρεσίες που συνοδεύουν τη διαμονή των πελατών σας στα δωμάτια του ξενοδοχείου σας, καθορίζουν τη συνολική ταξιδιωτική τους εμπειρία, ενώ παράλληλα συμβάλλουν και στην αύξηση των εσωτερικών πωλήσεων της επιχείρησής σας.
Άλλωστε, στην εποχή της ψηφιακής επανάστασης στην οποία ζούμε οι προσεγμένες και εκσυγχρονισμένες παροχές ενός ξενοδοχείου, συχνά αποτυπώνονται στα reviews και στα social media των πελατών σας, ενισχύοντας όχι μόνο τη φήμη της επιχείρησής σας αλλά και την πελατεία σας.
Στην MK COKITEX φροντίζουμε για σας.
Δημιουργούμε με αγάπη κι από αγάπη.
Στην COKITEX φροντίζουμε για σας. Δημιουργούμε με αγάπη κι από αγάπη. Κάθε σεζόν έχουμε νέες συλλογές επιλεγμένων λευκών ειδών για το υπνοδωμάτιο, αφράτες πετσέτες και μπουρνούζια για το μπάνιο, απαλές κουβέρτες για το χειμώνα και βαμβακερές πικέ για το καλοκαίρι, μοναδικά τραπεζομάντηλα και ποτηρόπανα για την κουζίνα και ριχτάρια για το σαλόνι.
Φροντίζουμε και τους μικρούς μας φίλους με μοναδικές παιχνιδιάρικες συλλογές σε σεντόνια, πετσέτες και μπουρνούζια.
